Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), milletdevlet iletişiminin önemli bir merkezi olarak Türkiye'de hizmet vermektedir. Son yıllarda artan şeffaflık ve katılımcılık anlayışıyla birlikte CİMER'e yapılan başvurular da giderek artmaktadır. 2024 yılında da CİMER'e 4,5 milyondan fazla başvuru yapıldığı açıklandı.

Bu rekor sayıda başvurunun çeşitliliği de dikkat çekiciydi. Vatandaşlar, devlet hizmetlerinden memnuniyetsizliklerini, öneri ve şikayetlerini CİMER üzerinden iletti. Ayrıca sosyal yardımlar, iş başvuruları, eğitim ve sağlık gibi konularda da yardım talepleri CİMER'e iletilen başvurular arasında yer aldı.

CİMER'in etkin bir şekilde çalışması ve vatandaşlara destek olması için büyük çaba harcandığı belirtildi. Başvuruların zamanında değerlendirilip, gerekli müdahalelerin yapılması için CİMER ekipleri yoğun çalışmalar yürütmektedir. Bu sayede vatandaşların talepleri hızlı bir şekilde karşılanmakta ve memnuniyetleri sağlanmaktadır.

2024 yılında gerçekleşen 4,5 milyondan fazla başvuru ile CİMER'in önemi bir kez daha ortaya çıkmış oldu. Vatandaşlar, devlete olan güvenlerini ve taleplerini bu merkez aracılığıyla ileterek, çözüm odaklı bir iletişim sürecine katkı sağlamaktadırlar. CİMER'in başarılı çalışmaları ve vatandaş memnuniyeti üzerine yapılan araştırmalar da bu yönde olumlu sonuçlar vermektedir.